Voorwaarden

1. Vloerverwarming

  • PVC Dryback en vloerverwarming:
    Indien u kiest voor PVC dryback in combinatie met vloerverwarming, adviseren wij u contact op te nemen met uw vloerverwarming specialist voor het juiste opstookprotocol.
  • Garantie:
    Westeurovloeren neemt geen verantwoordelijkheid voor de garantie van de vloerverwarming. Wij raden u aan hierover altijd overleg te plegen met uw eigen specialist.

2. Afwerkingen en garantie na afronding van het project

Wij geven geen garantie op de volgende punten:

  • Openingen onder staande plinten.
  • Mogelijkheid tot verstekzagen in binnenhoeken bij staande plinten.
  • Loskomende plakplinten na verloop van tijd.
  • Naadloze afwerking of kiertjes bij PVC dryback (wij bieden hiervoor wel een oplossing: naden worden gevuld met bijpassende voegpasta).
  • Onderzijde van treden bij traprenovatie; wij adviseren deze vooraf te verven, aangezien wij deze niet renoveren met hetzelfde materiaal.

3. Retourvoorwaarden

  • Retouren worden uitsluitend geaccepteerd indien de ruimte door WESTEUROVLOEREN is opgemeten.

4. Betalingsvoorwaarden

  • Bij aankoop dient u minimaal 20% van het totaalbedrag vooruit te betalen.
  • Het resterende bedrag dient volledig te worden voldaan aan de stoffeerder na afronding van het project. Dit geldt ook als er nog materiaal over is; het volledige bedrag blijft verschuldigd. Het teveel betaalde bedrag wordt binnen enkele werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als de factuur.
  • Houd er rekening mee dat u bij het overmaken van betalingen mogelijk uw daglimiet moet verhogen (de standaard limiet is vaak €2.000).

5. Annulering van de overeenkomst

  • Herroepingsrecht:
    Consumenten kunnen doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling annuleren zonder opgave van redenen.
  • Terugbetaling
    Bij annulering ontvangt u een volledige terugbetaling, inclusief verzendkosten, tenzij anders overeengekomen.
  • Annulering door verkoper:
    De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren, bijvoorbeeld bij voorraadproblemen of prijsfouten. In dat geval wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
  • Uitzonderingen:
    Digitale producten en maatwerkartikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.